Llámanos Hoy 
En Viles & Beckman, abrazamos la mejora—un valor fundamental que nos impulsa a perfeccionar continuamente nuestros procesos, adoptar tecnologías innovadoras y fomentar el crecimiento de nuestros empleados. Al invertir tanto en el desarrollo profesional como personal, empoderamos a los miembros de nuestro equipo para que prosperen, alineando sus pasiones con nuestra misión de ofrecer una defensa excepcional a nuestros clientes. Es este compromiso el que hace que reconocer contribuciones extraordinarias sea tan gratificante. Este octubre, estamos encantados de honrar a Luiza Rauta como nuestra Empleada del Mes!Formando Nuestro Equipo para MejorarLuiza se unió a Viles & Beckman a principios de 2024 como una de las primeras Asistentes Legales en nuestro equipo previo a la demanda. Desde el principio, no solo ocupó un puesto—sino que ayudó a darle forma. Trabajando junto a nuestros Gerentes de Casos, Luiza ha redefinido cómo las Asistentes Legales pueden contribuir a cumplir la Promesa 5 Estrellas de Viles & Beckman.Ella ha salido continuamente de su zona de confort para dominar nuevas habilidades y enfrentar desafíos, pasando de un enfoque puramente administrativo a un rol más orientado al cliente. Su enfoque empático no solo ha mejorado nuestros procesos, sino que también ha enriquecido la experiencia del cliente para todos los que interactúan con ella.Armada con una licenciatura en derecho y una experiencia en servicio al cliente, educación y asistencia legal, Luiza aporta una combinación única de experiencia y dedicación a su trabajo. Ha mejorado nuestros procesos, capacitado a nuevas Asistentes Legales y liderado proyectos que requieren tanto innovación como precisión. Las habilidades de liderazgo de Luiza brillan a diario mientras guía a sus colegas, asegurando que el equipo funcione de la mejor manera mientras defiende el valor de la colaboración.
Positividad que InspiraEl impacto de Luiza va más allá de su experiencia técnica. Su personalidad vibrante y positividad contagiosa elevan la cultura de nuestro equipo. Ya sea enfrentando sus responsabilidades o guiando a otros, Luiza aborda cada tarea con entusiasmo y una sonrisa. Su genuino cuidado por sus compañeros y clientes crea un efecto dominó de motivación y trabajo en equipo en toda la firma.Una Defensora del Trabajo en EquipoEl trabajo en equipo es la columna vertebral de nuestra capacidad para ofrecer una experiencia de cliente de 5 estrellas, y Luiza ejemplifica este valor. Ya sea que esté ayudando a su equipo o asistiendo a otros departamentos, siempre está dispuesta a echar una mano.Una de las contribuciones destacadas de Luiza es su habilidad para conectar con clientes a través de barreras lingüísticas. Fluida en inglés, español y portugués, asegura que cada cliente—sin importar su origen—reciba la comunicación empática y comprensión que merece. Sus habilidades de traducción han sido invaluables, ayudándonos a atender a una base de clientes más amplia y reforzando nuestro compromiso con la accesibilidad.
Liderando desde la DistanciaUniéndose a nosotros cada día desde su hogar en Brasil, Luiza conecta sin problemas la brecha entre el trabajo remoto y una fuerte conexión con nuestro equipo con base en Florida. Es una parte integral de nuestras reuniones de Zoom los viernes, donde se ha ofrecido voluntariamente en múltiples ocasiones para dirigir estos encuentros de todo el personal. El liderazgo de Luiza en estos momentos fortalece los lazos entre nuestros equipos remotos y locales, recordando a todos nuestra misión y valores compartidos.Más que una EmpleadaMás allá de su dedicación a Viles & Beckman, el amor de Luiza por el aprendizaje y la naturaleza refleja su enfoque integral de la vida. Ya sea leyendo para profundizar su comprensión del mundo o haciendo senderismo para conectarse con su belleza, aporta la misma energía y curiosidad a sus actividades personales que a las profesionales.Un Honor Más que MerecidoEl compromiso de Luiza con la excelencia, la positividad y el trabajo en equipo la ha convertido en un miembro indispensable de la familia Viles & Beckman. Su reconocimiento como Empleada del Mes de octubre es un testimonio del profundo impacto que tiene en nuestros clientes, compañeros y en la firma en general.Gracias, Luiza, por ejemplificar los valores que apreciamos. Estamos emocionados de ver cómo seguirás moldeando nuestra cultura, inspirando a tu equipo y avanzando en nuestra misión de mejora. ¡Felicidades!
